CNEWS匯流新聞網記者唐有為／台北報導
新北市動物保護防疫處表示，隨著寵物成為家庭重要成員，寵物殯葬服務需求日益增加。市場上陸續出現寵物塔位、骨灰樹葬及灑葬等多元紀念方式，部分業者更以「永久使用權」或「終身契約」作為行銷訴求，吸引飼主投入高額費用。動保處提醒民眾於簽訂相關契約前應審慎評估內容，以避免日後衍生消費爭議，影響自身權益。
動保處指出，寵物殯葬服務多由民間業者經營，若簽訂長期或永久性契約，未來可能因經營權移轉、營運調整或停止營業等因素，導致服務內容變更或契約履行困難。建議民眾可評估採用「一次性服務」或「短期寄存」等方式，以降低長期契約所帶來之不確定風險。如對契約內容有疑義應先諮詢主管機關，確認清楚後再行簽署。
為強化消費保障，農業部已訂定「寵物生命紀念業服務定型化契約範本」，明確規範資訊揭露、解約退費及爭議處理等事項。動保處建議，民眾選擇業者時應確認其合法性與營運穩定度，並審慎評估契約期間。簽約前務必詳閱服務項目、管理費用及解約條款，並妥善保存契約文件與收據，以保障自身權益。
新北動保處呼籲，面對寵物殯葬服務應保持理性消費，避免因情感因素倉促決定，透過多方比較方能保障權益並減少糾紛。此外，凡新北市民且寵物已完成寵物登記者，於寵物死亡後，可申請免費集體火化及後續除戶服務。相關資訊可洽動保處官網查詢。
照片來源：新北市政府動保處提供
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